Стоимость раскрученного бренда может в разы превышать стоимость товара другого малоизвестного или неизвестного производителя с аналогичными потребительскими качествами.
Недавно в одном из компьютерных салонов стал невольным свидетелем одного разговора по телефону. Продавец увлеченно кому-то рассказывал, что недавно его попросили подобрать ноутбук для подарка. Целая куча всяких условий, известный бренд, плюс ко всему еще и цена в пределах 50 тысяч рублей, ни больше, ни меньше. Ничего подходящего у них не нашлось и чтобы не ударить в грязь лицом, пришлось искать на стороне. Не знаю, был ли доволен клиент, окончания разговора не услышал, так как прошел дальше.
Этот разговор напомнил мне историю, рассказанную мне моим дедом. История была об одном купце, который, если сказать современным языком, очень хотел повысить свой престиж, причем в основном в своих глазах.
Приезжая в конном экипаже, в купеческое собрание или какое другое мероприятия, купец всегда разглядывал экипажи и упряжь приехавших сюда других участников. Все было примерно одинаково и особо выделиться было нечем. Как то, в очередной приезд в купеческое собрание, наш герой дает задание своему кучеру: пройди по всем экипажам и узнай, у кого и сколько стоит дуга. Для тех, кто не в курсе, что такое дуга, это элемент конной упряжи.
Добросовестно выполнив задание хозяина, кучер доложил, что ни у кого из всех присутствующих, дуги дороже пяти рублей нет. Купца это сильно обрадовало, после чего он гордо вручил своему кучеру 25 рублей и отправил по городским лавкам, с заданием приобрести дугу за данную сумму.
Задание оказалось не из простых. Обойдя несколько магазинов, кучер обнаружил, что дуги дороже 5 рублей нет. Долго бы он еще бродил по магазинам, заходя по нескольку раз в одни и те же, если бы на его пути не попался один сообразительный продавец. Выслушав нашего покупателя, достал самую лучшую дугу за 5 рублей и предложил следующее. Сейчас мы упакуем эту дугу во всевозможные имеющиеся у меня обертки, перевяжем лентами, а далее положим 5 рублей в кассу, а остальные 20 честно разделим между собой. Так все и произошло. Все остались довольны. Но больше всех купец, который теперь постоянно посылал своего кучера спросить, сколько стоит дуга на той или иной упряжке и услышав обычное 5 рублей, гордо говорил, а вот моя 25.
Более 100 лет прошло, как возникла эта байка. А что изменилось? Изменилась цена и качество упаковки. Сейчас случается, что упаковка по стоимости превосходит сам товар и мы это воспринимаем как должное. Стоимость раскрученного бренда может в разы превышать стоимость товара другого малоизвестного или неизвестного производителя с аналогичными потребительскими качествами.
Потребительские характеристики многих изделий под «брендом» «No name» ничем не уступают тем же изделиям с громкими именами, а порой и превосходят их. Так, сколько и для чего мы переплачиваем за бренд? Может только для того, чтобы гордо сказать: «А ВОТ МОЯ 25».
Странник специально для KaviCom
Наверх
Маркетинг делает с человеком странные вещи...)))
поэтому, да здравствуют товары китайского производства!!!!
Электроника известных брендов производится в основном в Китае.
Это вы правы, причем для некоторых фирм, вообще на одном заводе, для примера Apple и samsung. У них начинка для телефонов и планшетников делается на одном и том же заводе Foxconn из одних и тех же комплектующих
И изделия "No name" изготавливаются на тех же заводах и фабриках (китайцы так любят называть свои производства), что и брендовые изделия.
Да это очень часто происходит. Выбирал видеорегистратор - в итоге купил на китайском сайте (нонейм). При этом предложили заказать свой логотип фирмы производителя:). И так работают многие фирмы например: Explay, Mystery и прочие. Также всеми любимое ненавидимое (ненужное зачеркнуть) яблочное семейство собирается в Китае на заводах Foxconn (начинали эти ребята помоему с корпусов для ПК)
Не раз на личном опыте убеждался, что на "раскрученные" бренды цена неоправданно завышена.
Все дело в рекламе.
Рекламист Оскар из "99 франков" на многое открывает глаза:
Рекомендую к просмотру на заданную тему филем "Семейка Джонсов" (The Joneses) с Дэвидом Духовны и Деми Мур. Концовка, конечно, дрянь, но тема богатая.
Идея фильма интересная но не вытянули действительно...
Расскажу приколы связанные с моей работой.....
Есть лаки по дереву SIRKA или как то так .Бренд известный кто занимается деревом тот знает эту итальянскую марку.
Недешевый лак так сказать.Большой сухой остаток,прочный и так далее.Но повторюсь недешевый.
Ну как обычно вываливаю менеджеру что лак хороший но как бы это удешевить .В общем торгуюсь.На торг они не согласны и делают следующее предложение по лаку валрессо(пишу по русски и на слух так как лень идти читать что на бочке написанно).
Говорит характеристики те же что и у сирки,но цена в 2 раза дешевле.
Логический вопрос.....А почему??? Ну слово за слово я вытянул из него что этот лак делается на том же заводе из тех же компонентов на том же оборудовании и теми же людьми.Только стоит дешевле.То есть это типа скидки такой в виде замены этикетки.То есть получается завод зарабатывает на бренде......Это наверное похоже на то как в институте говорили.Два с половиной года ты работаешь на зачетку потом зачетка работает на тебя ))))))))))))
Еще один пример с инструментом.Есть фирмы Ляйц,лейко,фройд.Разрекламированные бренды по режущему инструменту Стоимость инструмента 20 тыс ....тот который мы покупаем Есть и дороже. А вот насечка италтулс снижает стоимость инструмента до 7 тысяч.А завод тот же производит который делает и фройд.....
Что тут можно посоветовать.Изучайте тему покупки и выбирайте то что подходит именно вам!
Ну давай теперь "закладывай" остальных... Чего уж там....
А как там этот лак, который валерсо правильно называется??? А то мне в копилке это ой как пригодится.
а потом быдло орёт что, например говнопланшет за 5 тыс руб должен работать так же как самсунг галакси за 20.
автор, напихать дешевых нонеймовских железок в корпус дело не хитрое, но обеспечить приемлемую наработку на отказ, своевременный выход обновлений ПО почему-то удается только брендам.
не знаю не знаю... У меня китайский говноаппарат работает не хуже ваших самсунгов...
Где делают
там же где и
Вот Вы за использование изображения на аватарке наверняка не платите авторское вознагражденени? Так и китайцы, поэтому и дешевле.
Я изображение на аватарке не использую в коммерческих целях и если данное лицо или его представитель попросит его не использовать - уберу.
ох*енный аргумент. Китайцы на одном и том же заводе сделают всё, что готов оплатить заказчик. И говно и качественный девайс.
Никто в здравом уме и не требует от планшета за 5 тыр обеспечить производительность планшета за 20... А как вебсерфер, видеосмотритель, книжкочитатель,почтополучатель. простенькопоигратель... В общем взял жене Explay Informer 702. Она довольна.
Сам тестил недавно Samsung. Да шустрее, да 3г модем да большой экран... Все класс и супер...Но ведь я могу читать почту и вообще делать все вышеописанное не за 30 а за 5 тыр. Отдал обратно.
Вот это гуано - Explay Informer 702 и несут чаще всего по гарантии. Причем у Explay З.У. без которого он вообще не будет нормально работать производитель относит к аксессуарам и гарантия на него не распространяется. Достаточно часто на них отваливается usb разъем куда вы втыкаете зарядное.
Я не в курсе про наличие здравого ума у многих людей, обращавшися ко мне с подобными претензиями.
Слышь да ладно тебе тут про фекалии рассказывать...Ну предположим ты не в курсе о наличии ума и других людей. Вассерман, Анатолий Александрович тоже не в курсе кто такой megavolt.... Оставь право выбора покупки людям. Если ты работаешь в сервисном центре то это твоя работа принимать девайсы в ремонт. И не все разбираются в устройствах да и не обязаны.
Да мне без разницы, на самом деле. Но Эксплей-то у тебя.
Эксплей , может быть. А у Вас какой агрегатище, поделитесь....
я нищеброд. у меня только ПК.
Парень ты довольно странный... Я ж тебе написал черным по белому... Я подбирал девайс под конкретные и умеренные желания и функции... Мне лично удобнее за ноутом работать. Обычный комп вообще сейчас почти не использую (думаю продать место занимает). Вещь должна сочетать в себе полезность для пользователя и цену которую пользователь захотел заплатить.
Вот тебе пример: болтается у меня дома айфон 3g... Подарили года 2,5 назад. Не пользуюсь... А пользуюсь LG GX200... можешь погуглить (дешевый двухсимочник с !шикарной батареей но это не главное!). А знаешь почему? Да потому сто под iOS ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ ПРИЛОЖЕНИЙ КОТОРЫЕ МОГУТ АНОНИМНО ПИСАТЬ РАЗГОВОРЫ!!!! А мне это необходимо по работе. А LG может.... Ранее лет 5 пользовался ASUS P750 он на винмобайле там есть приложение спец для записи.... Но был в Москве разбил блин (поэтому ифон и подарили)
Ну от этого качество Эксплея не вырастет же.
Вот же беда-то.
В данном случае пока работает норм.... Перепрошил проблем никаких... Единственный минус батарея...
А насчет записи разговоров... да беда.... ты так и не понял... Мне нужна эта функция и в дешевом двухсимочнике я ее нашел. Вопрос исчерпан
только сегодня проверял информер, батарея держала 4,5 часа видео.
ну да именно так. Это маловато мне кажется
Вассерман, Анатолий Александрович тоже не в курсе кто такой megavolt....
Да по любому, мегавольт из софтсервиса!
БИНГО! прости Вячеслав...
А кто такой Вячеслав.....
Кто то ещё покупает что то в СофтСервисе?
Что не так?
Кстати ничего личного но на момент покупки моего бука он стоил в ДНС на Жукова на 6500 дешевле чем РЕТ и на 7000 чем в СОФТЕ. Угадай где я его купил?
краб, когда сетевой магазин приходит на новое место он сильно демпингует. посмотри цены сейчас и сравни с теми, когда брал.
мне по барабану, кто где берет технику если что.
Да нет. Я бате такой же ноут заказал... Через полгода... Разница та же
Не не не. Вот тут Вы не правы!
Люди покупая вещь(любую) хотят от неё многого, им пофиг на разъёмы, з.у. и тд.
Им надо, чтобы всё это счастье работало. А почему и как оно не работает им пофиг.
МаркеЙтинг их убедил, что ; ты купи и все твои проблемы решены! Ведь так оно и есть.
А вот службам сервиса, надо работать над собой, в плане обслуживания клиентов. Разъяснять, что и как , а не ТУПО РЖАТЬ над человеком из за неправильно названной "модели синхрофазотрона" .
У меня ноут, на которм сейчас это всё и пишу, шесть лет работает. Играть у меня 4 ядра на последнем гейфорсе. А для пописывания писюлей мне ноута -за глаза.
так вот про ноут, Я ни сном ни духом, что в нём, как называется, для чего она. Я даже не знаю как программы установленныи что они всё делают.
Мне нужен для конкретной работы, мои требования выполняются, мне достаточно, я доволен.
megavolt
сегодня в 15:44 #
Я не в курсе про наличие здравого ума у многих людей, обращавшися ко мне с подобными претензиями.
Ну с такими мыслищами тоДА, а вот если Вас к сталеплавильной печи поставить, ну или к токарному станку, там ума Вашего не хватит.
И то что Вы знаете как разные ерундовины поправильному называются, это Ваша работа, но не забота покупателя.
А вообще дайтека координаты своей "кузни" , я Вам подкину койче сремонтовать, я то знаю как и что исправить, а вот спривитесь ли Вы?
охпля. все разъяснения выше. ТУПОРЖАТЬ или разъяснять что-то на форуме мне не возбраняется вообще никак в мое личное время.
Обратитесь-ка в официальный АСЦ, господин.
быдлоаргументы. а вот если вас поставить сутенером или президентом США, справитесь?
megavolt
сегодня в 16:42 #
быдлоаргументы. а вот если вас поставить сутенером или президентом США, справитесь?
Сутенёром, нет не справлюсь! Жена заругает.
А, вот Президентом США, справлюсь. Первая не заругает же, тода точна справлюсь.
Эх вы......Жены испугались.
А я думал ща со скидкой по знакомству девчат в сауну наберем
Строгая она у меня, ну никак нельзя мне.........
Вам же их не трахать, а трудоустраивать! Ну и за техникой безопасности следить.
ЭЭЭЭЭЭ, а запуск в производство,
а планово предупредительный ремонт,
столько всего, просто так глядеть, не, делов не будет...
пока что вы не справляетесь даже с разметкой. Какой же из Вас президентъ?
С какой это разметкой мне справляться надо? Если на дорогах, то это не ко мне.
Аки не моя стихия.
А если в коментах, то тут по фиг это не дипломная каканибудь...
Дак кака така разметка.....
megavolt
сегодня в 16:42 #
Обратитесь-ка в официальный АСЦ, господин.
А вы разом не в софтсервисе слесарем ремонтником трудитесь....
Если там, то тогда позор вам и честной компании.
Не скажу что в асц носили, т.к. сразу поймете, заказ наряды я думаю не трудно посмотреть., но носили и нам порекомендовали выкинуть устройство. Лично я бы выкинул, жена остановила.
Залез в интернет, погуглил проблему. и о чудо , всё решилось и исправилось.
Знания "слесарей ремонтников" в этом чудо заведении, под глубоким вопросом, выводы не только по моей ситуации.
реквестую.
Аааа, за словечки свои хитропопинские взялись, компьтерного Бога на вас нет.
Расскажу так как мне рассказывали (менеджер по закупке бытовой техники).
Китай.
Завод, производство бытовой техники.
Чайники.
Завод выпускает более 20 наименований техниики, но мы про чайники.
20 наименований техники, но все брэнды.
Эленбрег, Скарлет - ОТК проверяют каждый 10 чайник.
Тефал - каждый 3.
Филипс, Браун - каждый сошедший с конвеера. (кстати 2 года гарантии дают)
Вопрос, у какого бренда, качество выше, а брака меньше?
При том, что пластик практически по составу одинаков.
(Так как пластик, со временем желтеет, то чтобы этого не происходило, в Китае, добавляли фармальдегидо содержащие элементы)
Нагревательные элементы одинаковы во всех чайниках (не верите, сходите в мастерскую по ремонту бытовой технике).
Кнопки , выключате, вилки, провода, вопросов тут нет , одно и тоже.
С пылесосами, такая же беда, разница только в назначении и фунции, но двигатели на маломощные до 2 квт одинаковы.
кстати:
Браун мясорубки в гарантийный период, меняет ножи на новые, старые тупые, утилизирует. (сам менял и ничего не придумывал с заточкой)
Мы платим за бренд, или имя, а бренд чаще всего заботится о качестве.
По мне, пусть китайский, но Сони, а не Скарлет, ну или Мистери.
GOS
сегодня в 16:50 #
Ага вот как раз там тебе и расскажут что именно этот нагреватель и сделан из космического элемента и будет самым лучшим.
Да в том то и беда. Там те ещё жулики.
Надо у Мегавольта спросить, он точно всё расскажет.
Я выше написал, как обращался в АСЦ, прескорбно...
Мегавольта каратнуло. Пропал мегавольт.
Кратков28, вы все еще верите в российский техсаппорт?
Вы мне тут не выражайтесь!
Такие вопросы задаёт, неудобно даже, кушать прям не могу.
Ладно, мегавольт неискри тут своими молниями терминов. Пошёл я на фишки.нет.
А это хто будет?
Мега Вольтище, не обижайся на меня, я не злой человек, но глядя на этот пост, так оно и есть , так и ремонтируем......
И вот один из коментариев к заключению спецов:
Тоже ситуация была (периодически инет пропадал с роутера, "напрмую" в комп все работало), так ко мне две недели ездили вот такие "сервис-инженеры" (ну да, самостоятельно разобраться с проблемой не получилось). И каждый с умным видом втирал мне свою, абсолютно уникальную причину неисправности от "нерабочего роутера" до "перерепрокладки кабеля инета"...Короче, пока на форуме провайдера не описал их вояжи, толку ноль было...Потом целой делигацией приехали. Вся проблема оказалась в том, что они между собой на базе спорили кто прав, а толком ничего не делали...В итоге поменяли "свич" и "порт" в подъезде и все стало ок...
Я к тому пишу, что не нужно людей за идиотов держать, если они профаны в той сфере, в которой ты спец, на то ты и нужен, чтоб помогать им, а не высмеивать их незнание...
От себя добавлю, В каждой сфера деятельности есть спецы, а есть уродыпрофессии,
но ни тем ни этим, никто не дал права смеяться над клиентом.
Давно было, меня учили и говорили; в своей среде, на тему "клиентов", можешь говорить, что хочешь.
Но никогда, никому не говори и не высмеивай клиентов с непонимающими тебя(не твоей сферы) людей.
Это не профессианально и не этично. Тебя посчитают за идиота и люди к тебе не пойдут.
Стыдно, стыдно, товарищи.
Сильно же тебе припекло
алсо 620 длинк
Вы не поняли. Тут не магазин, не сц и вы не мой клиент, а я не тот сотрудник сц, которому можно высказать все накопившиеся претензии ко всем продавцам, сц приемщикам и инженерам, ткнуть скопированным с фишек.нет очередным приколом за который, кстати, сразу бы следовало уволить написавшего это умника.
Скупой платит дважды, тупой трижды, лох – платит всегда. (С) народ
Хорошую вы тему затронули kratkov28. Иногда бывает такое услышишь от техподдержки или иной сервисной службы, что хоть падай, хоть ложись. Слушаешь эту тираду и думаешь, это они так серьезно рассуждают или пытаются по ушам поездить. Как правило выясняется, что серьезно. Смотришь на такого "спеца" и думаешь, Боже мой, неужели такое и в медицине может быть или другой какой сфере. Жуть. Волосья дыбором встают.
А сказать, что вот вы полное дерьмо купили там то, а настоящее только у нас - это сервисный бренд.
Но ведь в СЦ не занимаются продажами, а чинят.
Мне иной раз кажется, что обыватель не в состоянии прочитать и понять простую вещь, что покупая дешовое нонейм устройство он зачастую покупает себе проблему. Обывателю кажется, что он на*бал систему, но по факту он на*бывает только себя. Например, покупая жене планшет для интернета и используя его по-работе для анонимной (лол) записи разговоров. На выходе имеем планшет из дешевых комплектующих, который вряд ли прослужит по своему прямому назначению много дольше, чем установлено гарантийным сроком, а зачастую и того меньше.
Каждый для себя выбирает сам. На счет переплаты за бренд - да, это есть. Но переплачивая за бренд, как правило, получаешь гораздо более качественную вещь, чем китайский нонейм или "русский бренд" типа Explay, Texet и прочее... Изначально работает как бы одинаково, но, купив дешевку начинаешь замечать, что там пластик похуже, там что-то начало скрипеть, там щели появились, тут вдруг виснет, тут тупит... Все бренды делаются в Китае, это всем известная истина, но Китай может делать очень хорошо, хорошо, плохо и очень плохо - вот и градация цены для покупателя, уровень поддержки и качества изначально закладывается в цену готового изделия. У меня очень большой опыт в покупке и эксплуатации самых разнообразных девайсов с лейблом "Made in China", "Made in EU", "Made in хрен его знает где"... Общий вывод - то, что промаркировано брендом, работает намного лучше и беспроблемнее, чем дешевка. Из последних приобретений могу просто привести в пример свой планшет Archos - при стоимости в 10К достаточно неплохой девайс (позиционируется как Франция, делается в Китае), но после полугодовой эксплуатации довольно здорово сдал аккумулятор и начала западать кнопка включения питания, аналогичный Самс на момент покупки стоил на 5-7 тысяч дороже и я знал, на что подписывался - мне нужна быля читалка для книг с возможностью беспроблемного переваривания различных форматов, с цветным дисплеем, возможностью выхода в инет, и, по возможности, с GPS-модулем и при этом ценой до 10К. Я все это получил, но осадочек все-таки остался. Точно так же и с компами, и с ноутбуками, которых через мои руки прошло немеряно. Sony есть Sony, где бы он не был сделан - когда берешь его в руки, то понимаешь, что это вещь, хотя и стоит, вроде бы, неоправданно дорого. Да и те же HP, Samsung, ASUS - это, не Texet и Explay...
Только не нонейм. В магазинах и салонах у нас (имею ввиду Оскол) такие устройства редкость. Вернее они есть, но на них есть нейм или бренд по современному. Недавно столкнулся напрямую. Телефон. Дешевый. Цена нового в салоне 2300. Пошарил на Алиэкспрессе и исключительно по внешнему виду купил ради интереса. Через 25 дней получил посылку из Китая. 730 рублей вместе с доставкой. Телефон один к одному, без названия естественно, но в остальном, даже версия прошивки одинаковая. Название не пишу, чтоб чьему либо бизнесу не мешать.
Если бы оно вообще не работало, их бы никто не продавал. Что касается посылок из Китая, те же яйца но в профиль. Вдобавок к низкому качеству вы за свои деньги приобретаете еще и геморрой с доставкой и гарантийным обслуживанием.
Уже само описание вашего заказа - "дешевый", "ради интереса" подразумевает ваше же несерьёзное отношение к такого рода покупкам. Закажите что-нибудь дороже 500$ из Китая, дождитесь это из Китая и уточните будет ли это чиниться в АСЦ по-гарантии в России и тогда ваше мнение будет более-менее убедительным.
Гарантийное обслуживание. Какое вы имели ввиду, производителя или продавца. АСЦ вроде как подразумевает гарантию производителя, на то он и авторизованный. Значит купив тот же Самсунг, Сони или иной бренд где угодно, в случае проблемы с ним, я могу смело прийти в АСЦентры Оскола, где на стенах висят всевозможные сертификаты указанных фирм и потребовать гарантийного обслуживания. Сомневаюсь, что в Осколе проблема решится. Все наши крупные продавцы бытовых товаров обычно выдают свой гарантийный талон, оствляя фирменный чистым. С чего бы это. Судя по всему с того, что их сервисные центры не имеют сертификатов от производителя, поэтому продавцы закладывают процент брака в стоимость, на случай обмена.
По закону гарантийный срок устанавливает в первую очередь производитель.
Лень заполнять. Особенно, если магазин крупный и покупателей много. Заполняют обычно потом, при обращении. АСЦ так вообще забили на заполненный ФГТ, требуют хотя бы чтоб печать там стояла и копию чека.
их сервисные центры в большинстве случаев везут неисправный дорогосоящий товар в АСЦ. Ремонт за свой счет не выгоден дл продавца.
Ну и вопрос - а на хрен он нужен-то ? Только из спортивного интереса ?
В этом случае да. Но и посудите на тех же нонейм написали "Сектет" или "Ллейэкс"и они стали в три раза дороже. А из известных брендов к примеру при одинаковых параметрах Нокиа дороже Самсунга. Почему?
В дебри влезать не буду, вспоминать, чем была Нокия раньше, лет 10 назад, и чем был Гнусмас. Сейчас они по цене уже практически сравнялись, а когда Нокия окончательно уйдет с рынка (а это не за горами, именно поэтому они и пытаются, по привычке, себя позиционировать выше), то никто не сможет помешать тому же самсу занять ее место. НО! Самсунг всегда был брендом, пусть и не работал в том секторе, в котором работает сейчас. И никогда китайский ширпотреб не вырастет до уровня Самсунга. Медленно, но верно эта марка научила себя хотя бы немного уважать, нонейму и тексетам с эксплеями это не светит.... Хотя тут была недавно фишка - брат, такой же айтишник, как и я, прикупил в DNS-е ноут самс, доверяя марке и тому, что они сами делают ЖК-матрицы... Итог - экран полное г.... Вот и думай...
С чего вдруг производителям стало выгодно, чтоб их товар работал дольше гарантийного срока?
Сейчас производители кроме гарантии еще и срок эксплуатации указывают и он не очень большой
Товар товару рознь... Если это какая-то мелочь - то да так и есть. Но у многих товаров их цена гораздо меньше, чем стоимость расходных материалов, которые нужны для их эксплуатации... Простой пример - цветной лазерный принтер HP, который стоИт в моей конторе, с набором картриджей стОит чуть дешевле, чем набор оригинальных расходников...
Очевидные вещи, ничего удивительного.