Купила в Эльдорадо книгу электронную, она поработала-поработала и сломалась... От ЗУ не заряжается привереда, ей, видите ли, юэсби-шнур и компьютер подавай. Потом сердце книги начало давать сбои, ну вот сразу через 20 минут после полной зарядки переставало биться, Приходилось опять подключать ее к компьютеру. Потом цвета какие-то размытые и бледные стали. В общем, ехала сегодня мимо магазина и решила отдать ее в ремонт по гарантии.
Сотрудница магазина посмотрела чек и с улыбкой предложила мне поехать в сервисный центр, а я с улыбкой предложила пойти ей… попить чаю. Мысленно, конечно, а вслух попросила менеджера и письменное объяснение причины отказа. Ара-менеджер, зачем-то долго тряс перед моим носом ноутбуком, который какой-то мерзавец залил кофе и сдал ему в ремонт. Затем он предположил, что я дура и просто не зарядила книгу, взял ЗУ и поставил и-бук на зарядку. Облом-с, выяснилось, что я все-таки не дура, чему я несказанно обрадовалась. В общем, задачи у нас были разные, у магазина под любым предлогом не принять товар, у меня же напротив - сдать. Он вертел книгу в руках и, не зная, что делать с ней дальше приговаривал: «Мертвая... она вообще мертвая». И чтобы найти какой-то выход из ситуации, да и, что греха таить, дабы еще больше укрепить свои позиции на территории «недура», я сделала контрольный в голову - предложила взять ЗУ от новой книги.
Блииин... мое предложение он принял на ура, и совсем не отчаялся, когда выяснилось, что такой модели нет у них, и даже проявил сообразительность. Он, начал извлекать из маленького ящичка стола друг за другом кучу ЗУ с юэсби разъемами, потом всю эту кучу он по очереди подключал к книге, которая, сука, никак не хотела включаться. Потом он вдруг догадался - книга начнет заряжаться не раньше, чем через 20 минут, "ей надо полежать". Потом в доброй Наде проснулась, все это время сладко похрапывающая, Надежда Владимировна - баба стервозная, скандальная и горластая. Стукнув копытом и выпустив через ноздри пар, она противным визгливым голосом заорала на весь магазин: «Мужчина, вы книгу брать будете или нет?!»
-Да, пожалуйста, - сказал ара обиженно и за 10 минут все оформил. На повестке дня вопрос: на хера он целый час мне голову морочил? И чтоб два раза не вставать: есть ли разница куда отдавать на ремонт товар - в магазин или СЦ и почему магазины не хотят принимать, а отправляют в СЦ?
Забава Путятишна специально для Кавиком.
Наверх
"Эльдорадо" - нам не надо! (с)
Его вообще закрыть надо, туфту такую продают, что даже ремонту не подлежит.Сам покупал там технику, и назад отправлял, но с возвратом денег.
Дорогой и очень хреновый магазин!
Альтернативы нет. М-видео практически то же самое
А как же E-bay? Ведь тут столько распинались об этом!
Получается, что зазря?
Я думаю, что там можно купить мелкую электронику, но крупную бытовую технику все равно придется покупать "на месте".
Я ноуты покупал там под 3000$, а уж читалка точно не крупная бытовая техника.
И притом при сем договаривался, чтобы для таможни цену указали, чтобы была меньше 1000евро.
Ну незнаю, я сколько брал потом технику в М-видео, после Элбд-до, все работает как часы, еще не разу не обращался в ремонт.И еще у нас открылся интернет-магазин бытовой и эл техники MT-ONLINE. Но что-то уж там цены дешевые, и марки товаров подозрительные.Кто-нибудь там делал покупки?
а я вот магнитолу в М-видео купил и менял ее 3 раза, а вот вся техника с Эльдорадо работает без нареканий, может потому, такая ситуация, что я на магнитолке сэкономить хотел и купил дешевенькую?
Раз на раз не приходится. и угадать какая купленная в каком магазине техника будет работать дольше просто не реально.Мы еще покупали раньше телевизоры в магазине Голубой экран на Олипийском 56, тоже работали отлично, пока правда не улетели с 5 этажа по пьянке бати.
О чем и речь, покупать можно где угодно, все зависит от производителя.
Мы купили в этом магазине (Голубой экран), 1998году, телевизор 72см. по диагонали, большой зараза. До сих пор работает и выбросить жалко.
И мы там покупали Рубин,работал отлично и без нареканий, правда улетел с 5 этажа.
мне в МВидео больше везло.... а Шанс же еще есть!
Ваще не хожу в Эльдорадо, там одна наё*ка. И менеджеры - одно хачье ... корпоративный стиль, блин...
Про м-видео я бы такого не сказала... уже много лет, только там, покупаю технику и друзьям советую... проблем никогда не было... даже деньги за невоспользованную программу дополнительного бслуживания возвращают быстро в срок и без проблем...
Я ноутбук покупала там и посудомойку, первый через год выкинула, его даже отремонтировать не смогли, конечно магазин не причем, но мне их сервис не понравился, второя работает как часы, 3 раза тьфу))
компы лучше брать в фирмах на них специализирущихся. РЕТ, СОфт сервис и т.д. ИМХО.
Не скажу за всю компьютерную технику, но на клавиатуры разница в гарантии - в софтсервисе 6 мес, в м-видео -12, поэтому в магазине покупаем их всегда)
аааа, тады понятно... а в РЕТе тоже?
не знаю, я никогда не была там)
А что за невоспользованную программу доп. обслуживания можно денежку вернуть?
Можно поподробнее, прямо интересно... А то, меня жаба душит и деньгу хочется вернуть до дрожи в пальцах.
Нам возвращали, это было 3-4 года назад, а соседке моей не вернули.
Уже озаботилась, почитала. Возвращают со скрипом, чем позже, тем меньшую сумму...
Резиновую Зину
купили в магазине.
Резиновую Зину
в корзине принесли...
Знакомая ситуация...проходили....только с холодильником...По идеи нам должны были предоставить на время ремонта др. холодильник ...НАМ ТОЖЕ ДОЛГО НЕРВЫ ТРЕПАЛИ, пока мы свои права отстояли...на дворе лето и все такое...мясо пустили на шашлык и организовали друзьям праздник живота...
да какая разница где покупать, они все на одном рынке покупают и везде клиента по гарантии отшить пытаются. Перед походом открыл инет, почитал закон, пришел, выдал пулю, сдуваются сразу.
Перед походом в любой сетевой магазин изучите форум, где он поминается чаще, чем Господь Бог. И будет вам счастье!
Подобные темы изучать надо.
Тема устарела Провиантов сто лет уже нет(ну, это так, для сведения)
Какая есть. Думаю, что многие "лидеры" того списка до сих пор такие же. Но ты можешь провести такое же иссследование и составить свой рейтинг.
извини, мне некогда заниматься этим в свободное время, а в мою работу это как-то не входит
В мою тоже.
Дема, ты не журналистом ли себя считаешь по профессии? Более того, считаю тему бестолковой, там указаны все магазины, обслуживающие бОльшую часть населения нашего города, соответственно и отзывов о них будет большее количество. Приходит на ум фраза: "Не ошибается только тот, кто ничего не делает"
Глебушко, я являюсь журналистом согласно закону "О СМИ". Но о себе как о журналисте обычно не говорю - смысл этого слова сейчас слишком искажен.
Насчет статьи - там, вообще-то, есть процентные соотношения.
Ох, как зацепило то тебя
Ну, если ты журналист, то не стоит говорить, что это не твоя работа. Процентные соотношения объема прдаж? Или количества магазинов? Или количество посетителей?
Глебушко, моя работа - писать читабельные тексты. Которые интересны большому числу людей. Текст про "черный список" очень трудозатратен, но мало кто на самом деле интересуется им и для прочтения он тяжел, потому что цифр много. Так что это - не моя работа. Скорее хобби.
Насчет процентов - если прочитаешь, то найдешь.
Ну-ну, хобби! Вот для меня писать здесь коменты это хобби, даже скорее развлечение, ибо моя профессия реально далека. А заниматься этим сайтом развивать, его писать тут именно твоя работа ибо тебе за это деньги платят
Деньги мне платят не за развитие сайта. Более того: доходы с Кави -это лишь один из источников моего дохода за тексты. Не самый крупный и не составляющий даже одной пятой от общей суммы. Так что ты опять промазал.
Дема, да я и не считал твоего дохода, и мне честно все равно какая это часть. Если ты хотел сейчас рисануться доходами своими, ну, возможно кого-нибудь и впечатлил
Глеб, я просто показал, что ты не прав. Завершим разговор на этом.
О, Дема Всеякавиком!!! Прости, что я сразу не догадался, прав же тут бываешь только ты
(Не забудь пяток минусов мне поставить
)
Глеб, хватит ехидничать и травить уважаемого человека.
Травить? горожанин, успокойся, ты видимо, не в курсе, что значит травить. Извини, если я не выразил должного почтения уважаемому тобой человеку, но так уж вышло, мы разошлись с ним мнениями
Я использовал данный термин, во всеобщем понимании, а не именно что значит ЭТО слово. Ни какой обиды.
Очень понравился стиль изложения. Посмеялсо
Делал покупки и в Эльдорадо и в М-Видео. Закупаются они у одних и тех же поставщиков(дистрибуторов), поэтому вся разница между этими сетями в стиле работы и акциях.
У меня случались возвраты в обе торг.сети. Проблем не было. Видимо, суровый взгляд и изначальное отсутствие желания играть по их правилам, отбивало всякое желание продавцов эти правила предлагать)
Ебей конечно хорошо, но ванезапно сломавшийся утюг или желание купить стиральную машину к покупкам в этой системе не располагают.
Товарищ Нептун. У Вас очень серьезный вид, кто не знает сразу примет за большую шишку. Отсюда и уважительное отношение к персоне.
"Быдлорадо" любит вас!
Автору - вы можете не соглашаться на ремонт, а просто забрать деньги или обменять на новую. Что они будут делать с ремонтированной, их дело. Мое, мнение - по просьбе "сетей" СЦ может написать любое заключение, потому лучше таскать побрякушки прямо в СЦ, но не с целью ремонта а для экспертизы. Деньги за нее магазин обязан вернуть, а вы с этим заключением можете требовать что хотите
Мне кажется, что это можно сделать в течении двух недель после покупки.
Так ведь можно потом сделать независимую экспертизу.
Так можно сделать и так что после их экспертов любая независимая найдет, ну например мех. повреждения.
В течении гарантийного срока, кроме определенных групп товаров. А в течении двух недель имеете право обменять без объяснения причин, просто потому что цвет не понравился, но в этом случае должны сдать в полном комплекте. А вот по гарантии - как есть, без коробок и прилагаемого барахла
т.е. я зря отдала ее на ремонт? Надо было в СЦ и чтоб при мне делали "вскрытие"?
Опять же нельзя никому не верить.
Есть большая вероятность, что все пройдет без проблем.
Я просто предложил варианты действий, что и как делать решать вам.