KaviCom.ru интернет-портал Старого Оскола

Пятнадцатого марта - Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он проходит под девизом: «Потребители за честные финансовые услуги».

Консультационный пункт по защите прав потребителей в филиале «ФГУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области в Старооскольском районе» информирует об условиях кредитных договоров, ущемляющих права граждан. В частности: право банка в одностороннем порядке изменять существенные условия кредитного договора: процентная ставка, срок, сумма. В чистом виде такое право может не встречаться, но может быть завуалировано, например, «процентная ставка может быть изменена в случае изменения ставки рефинансирования Центробанка». Условия кредитных договоров о комиссии за досрочный возврат кредита противоречат нормам Гражданского Кодекса РФ.

Кроме того, зачастую банки предлагают различные дополнительные услуги, которые предусматривают  дополнительные платежи по договору кредитования. Например: комиссии за рассмотрение документов на получение кредита, открытие и ведение банковского счета и т.п. Руководствуясь законодательными актами следует, что условиями предоставления и погашения кредита является открытие и ведение банком ссудного счета. Отсюда следует, что действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную услугу.

Условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законом или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Бесплатную консультацию по этой теме и другим вопросам потребители могут получить по телефону: 42-44-26, а также прийти с пакетом документов на личный прием по адресу: Старый Оскол, ул. Ерошенко, 1, кабинет 120.