Это сейчас доктор Хаус и доктор Быков - любимые персонажи у молодежи. Их шуточки цитируют, их цинизм ставят в пример. А вот в советское время с экранов телевизоров пропагандировались совсем другие ценности врачебной профессии: чуткость, внимание к проблемам пациента, доброжелательность. Но много примеров врачей, обладающих этими чертами, мы можем назвать сегодня?

Посещение поликлиники чаще всего оставляет давящее ощущение. Конечно, есть тут и раздражение от долгого ожидания своей очереди, отвращение от убогости оформления помещений, а также неприятие других неудобств. Но на мой взгляд наиболее болезненно порой сталкиваться с цинизмом и наплевательским отношением со стороны врача. Ведь к нему человек приходит с реальными и, нередко, серьезными проблемами, страдая от боли и боясь за собственное здоровье.

 

Оговорюсь сразу: не все медики циники и мизантропы. У меня есть знакомые врачи, которые внимательны и приветливы к своим пациентам. Есть частные медицинские заведения, где начальство следит за тем, чтобы врачи были вежливы. Но, увы, все это скорее исключение из правил. Чаще всего, придя на прием, видишь совсем другое отношение: равнодушие, желание скорее отделаться от «надоедливого пациента», плохо скрываемое раздражение и презрение. Всем своим видом врач показывает, что он тут работает только «от сих до сих», так что пациент должен покинуть его кабинет как можно скорее. Вместо осмотра часто идет настоящий допрос, где обратившемуся предусмотрена роль подследственного. Задавать свои вопросы, а тем более пытаться выяснить, зачем прописано то или иное лекарство - черевато. Такое поведение сразу принимается в штыки, и врач, порой переходя на откровенно хамский тон, начинает читать нотации на тему «как вы, умники, мне все надоели!». Разговор наполняется едкими шутками и циничными замечаниями...

 

До сих пор помню как врач уговаривал мою беременную жену лечь в больницу на сохранение, причем признавая, что реальных оснований для этого нет. Все аргументы были в стиле «Ну так, на всякий случай!». Что за случай стало понятно почти сразу - врач созналась, что с них требуют показатели по направлению на сохранение. Получив категоричный отказ, медик привлек к делу заведующую отделением, которая, по сути, сразу перешла к циничному шантажу. Давила на самое больное, что может быть у матери, заявляя, что в случае отказа, ребенок может погибнуть или на всю жизнь остаться инвалидом. Причем употребляла при этом уничижительные и откровенно хамские выражения. Но кроме обвинений и угроз ни одного дельного аргумента так и не было приведено, ведь все показатели были в пределах нормы. Эту «проблему» заведующая обошла мастерски: доведя нас своим цинизмом до белого каления, заставила врача перемерить показания и торжествующе заявила: «Вот видите! Тонус повышен!»...

 

С подобными случаями мне доводилось также сталкиваться в травмпункте и медсанчасти. Цинизм отдельных врачей там в свое время стал причиной нескольких публикаций в СМИ. Пациентов здесь держат за баранов, которым следует беспрекословно выполнять все приказы «ветеринара». Причем такое отношение доводилось встречать даже к пожилым людям и детям... Я сужу не только по письмам читателей, но и по своему опыту, а также по опыту знакомых и родственников, которых туда приходилось доставлять. Врач обсмеивал пациентов, грубил, явно намеренно тревожил раны, а также заставлял часами ждать обработки или операции, выходя «по делам» на перекур или распивая чаи с коллегами. И жалобы начальству не помогали - те разводили руками и говорили, что заменить этого врача не на кого...

 

До сих пор помню, как на «скорой» попал в выходной день в «лесную больницу» с жесточайшей ангиной. Дежурный врач, проведя поверхностный осмотр, направил меня в палату, где я несколько часов ждал, пока мне дадут обезболивающее. Кроме меня в палате находился еще один мужчина, у которого как раз случилось обострение. Он просил привести врача, но … тот так и не пришел. В итоге ночью я проснулся от хрипов и стонов - сосед по палате стоял на коленях у ванны, и из его рта фонтанировала кровь, вперемешку с гноем...

Вызванная мною медсестра всплеснула руками и побежала звонить врачу, сказав, что оказать помощь не может. Врач прибыл только где-то через полчаса-час, когда мужчина уже самостоятельно промыл горло и без сил сидел у ванны.

- Да вам повезло, батенька! - жизнерадостно заявил врач после осмотра, - Все прорвалось в нужную сторону, гной вышел! Теперь пойдете на поправку, как рана заживет. А ведь если бы немного по другому лопнуло - умерли бы, кровь было бы не остановить. Вы везунчик!

Я думаю от неминуемой смерти после этих слов врача спасло только то, что мужчина не мог даже подняться. Зато на следующий день он высказал все, что он думает о старооскольской медицине группе студентов-практикантов, которых привели в палату показать «везунчика». Хрипя, сипя и корчась от боли он поносил матом всех горе-врачей и дебилов-студентов, которые вламываются без стука и спроса. Студентов это откровение не смутило, они улыбались и откровенно скучали в ожидании момента, когда их отпустят домой...

 

Такие истории можно рассказывать еще долго, но суть везде одна - к сожалению, в медицине немало черствых и бездушных людей. И их поведение - одна из причин того, что люди так негативно относятся к врачебной профессии. Жаль, ведь по сути своей спасать жизнь и здоровье человека - доброе и достойное похвалы занятие. Вот только, судя по всему, не каждый врач способен сохранить внимательное и бережное отношение к пациентам, когда они приходят к нему «по сотне за день»...

 

Дема, специально для Кавиком.ру.