Наверное все знают, что при оплате каких либо услуг через терминалы, терминал выдает чек, напечатанный на термобумаге. Данный способ печати является самым малозатратным.

      Из расходников только термобумага, да и та копейки стоит. Если оплатили мобильник или еще что маловажное, проблем никаких. Деньги пришли, чек не нужен. А вот если он может понадобиться через год к примеру, то лучше сразу сделайте с него копию. Я об этом прекрасно знал, но как сам писал в каком-то коменте: гром не грянет – мужик не перекрестися.

         Понадобились мне чеки уплаты кредита за 2011 год. Открыл я свою кредитную папку и достал девственно чистые листочки, без каких либо намеков на печать. Хотя кое-где шрифт еще проглядывал. Ну думаю, чай не 20 веке живем, а 21. Первым делом позвонил на телефон горячей линии Сбербанка, это 8-800-5555550. Оператор меня  внимательно выслушал, сказал никаких проблем, обращайтесь в свое отделение Сбербанка. Быстро нашел телефон ближайшего к себе отделения банка, это Горняк 15. После получаса звонков, на которые так никто и не ответил, позвонил в приемную центрального офиса. Секретарь меня соединила с кем то, где снова сказали, что никаких проблем, идите в ближайшее к вам отделение Сбербанка.

 

         И вот я захожу в филиал по адресу Горняк 15, у входа меня встречает милая девушка и интересуется, чем мне можно помочь. Выслушав, немного поколебавшись возле автомата электронной очереди, выдала мне талончик с номером.  Прождав около часа своей очереди, я узнал, что сейчас в Сбербанке нет такой программы, которая может напечатать дубликаты чеков, вернее она есть, но вот заглянуть далее июля 2011 года не может. Слабоватая какая то софтина попалась. Вот в отделении микрорайона Юбилейный, такая прога вроде есть, можете туда проехать. А поближе что то есть или может выписку какую. Отвечают - конечно есть на втором этаже кредитный отдел, а в нем кредитный инспектор, вот вам к нему. Зачем тогда я уже больше часа потратил.

 

           На втором этаже очередь поменьше, но специфика другая, на каждого клиента, уходит по полчаса и более времени. Отбухав там часа два, надоело терять время. Попросил очередь, зашел с вопросом. Услышал вместо ответа вопрос, а вы кредит в нашем филиале брали? Отвечаю нет и добавляю, ведь база данных у вас единая, на что мне бодро отвечают: нет, где брали, туда и обращайтесь, а поскольку я отгул брал только до обеда, то несолоно хлебавши поехал на работу. После обеда все телефоны будто отключились, ни один не ответил.
 

       И вот по окончании рабочего дня поехал в дополнительный офис №8426/072, что в мкр. Олимпийский. Сразу спросил в кредитном отделе о своей проблеме, мне сказали, все сделаем, занимайте очередь. Подошла очередь. Не буду жалеть эпитетов. Вежливая, приветливая кредитная инспекторша ровно за 8 минут сделала мне все необходимые документы. За что ей огромнейшее человеческое спасибо.

        МОРАЛЬ: база данных одна, а люди разные.