Tele2 объявляет о запуске бесплатной услуги по детализации расходов в сервисе «Личный кабинет» для абонентов Белгородской области.
С 19 сентября 2016 года клиенты компании могут бесплатно просматривать в личном кабинете «Мой Tele2» расшифровку входящих и исходящих вызовов, расход трафика, стоимость сообщений и подключенных опций. Максимальный срок, за который можно получить детализацию расходов, составляет шесть месяцев.
В личном кабинете абоненты имеют доступ к широкому спектру услуг: смене тарифного плана, просмотру, подключению и отключению дополнительных услуг, пополнению счета и самостоятельной блокировке SIM-карты при ее утере, а также могут получать свежие новости об акциях компании. Сервис «Мой Tele2» избавляет абонента от необходимости посещать салон связи для решения возникших вопросов – все делается дистанционно в несколько кликов.
Сергей Чекунов, коммерческий директор белгородского филиала Tele2:
«Сегодня каждый пятый абонент Tele2 в Белгородской области регулярно пользуется услугами «Личного кабинета» для решения текущих вопросов. При этом популярность сервиса неуклонно растет: с января 2016 года по июль 2016 года количество посещений личного кабинета увеличилось в 10 раз. Чаще всего с помощью личного кабинета «Мой Tele2» абоненты подключают или отключают дополнительные услуги и опции, изменяют тарифные планы, пополняют счет, а теперь смогут еще и бесплатно получать детализацию расходов».
Наверх
Теле-2 ворует деньги с телефонов - подключают самовольно платный контент. За сентябрь уже 70 рублей украли! Если бы на даче работал МТС - отказалась бы от Теле-2 за самовольное подключение "услуг"
А обратиться не пробовали чтоб вернули?
Вернули! я им написала через личный кабинет о своем возмущении и нежелении пользоваться услугами Теле2, в итоге деньги вернули за сентябрь этого года было снято 175 р, а вот в прошлом году, в августе, сняли 900 р. К сожалению я тогда не додумалась написать им...
5 лет на т2, ничего не воровали и не подключали ни разу
крупно повезло!