KaviCom.ru интернет-портал Старого Оскола

30.10.2011 Вызвал такси (красный шевроле) на Олимпийский. Диспетчер не уточнила куда я еду. Такси приехало достаточно быстро. Уточнил стоимость проезда с Олимпийского на Макаренко и обратно. Была названа сумма 120 руб.

Приехав на Макаренко попросил водителя подождать 7 минут, положил сто рублей. Через 5-7 минут вернулся, поехали обратно. Даю 20 рублей, водитель требует еще 10 за ожидание. Расплатился.

По приезду позвонил диспетчеру, уточнил стоимость проезда. Была названа сумма 110 руб., попросил разобраться. Диспетчер поговорила с водителем и объяснила, что за ожидание в 7 минут я должен 21 руб, а за проезд - 110 руб.

В итоге я оказался должен гор.такси один рубль.

отстой

Являюсь Вашим постоянным клиентом,всегда была довольна,но сегодня впечатление о Вашей компании очень даже подпортил водитель автомобиля ВАЗ 2111 цвет неопределенный (диспетчер сказала серый) гос. номер 746 буквы не запомнила и фамилию водителя не знаю.Когда мой ребенок (8 лет) садился в машину с портфелем и пакетом со сменкой этот "благороднейший" и "воспитаннейший" человек очень "приятным" тоном, в очень "вежливой" манере, сказал ему: ПООСТОРОЖНЕЙ КОПЫТАМИ СВОИМИ, ВСЕ СИДЕНЬЯ МНЕ ИСПАЧКАЕШЬ! это при том, что от подъезда до машины нам идти 2метра по выложенной плиткой площадке, где при всем желании не испачкаешь обувь даже в плохую погоду. На мою реплику, что у ребенка не копыта, а ноги, он так же "вежливо" ответил что мне следует научить ребенка пользоваться этими ногами. Короче много хорошего и приятного хотелось сказать этому милому человеку и поинтересоваться кто же его учил общаться с клиентами, и как бы он отреагировал в такой же ситуации если бы в машину садился здоровый мужик, а не женщина с ребенком!??? Вот так отдельные личности портят впечатление о компании в целом.

ТО же самое у нас спустя время,только рукоприкладство мужчина применить собрался,благо муж был рядом,а я с ребенком стояла первая и он на меня чего ты и лицом к лицу встал ко мне,ребенку 1,5 года!Жаль муж не врезал ему,а то может хоть немного думал бы головой.Да и вообще чего он в такси делает????

18/07/2012АЙ-АЙ-АЙ ГОРОДСКОЕ ТАКСИ!!!!

в 9 утра вызвали такси,причем этим такси пользуемся регулярно,но такого водителя у нас еще не было.Я с ребенком 1,5 года и мужем вышли,уточнили он ли номер машины 746,серый ВАЗ 2115 ,Мужчина  взрослый -пожилой скажем так,крупных размеров,нахамил так что кроме отрицательных эмоций не мог вызвать ничего,я с ребенком садилась назад,муэ ожидал пока мы сядкм,задела сиденье кросовками малыша которые испачкались в результате вчеращнего дня-целый день лил дождь,что в ыдумаете жтот отвратительный примат мне ответил- осторожней нельзя,все мне испачкали причем испачкалось чуток задела и тут же стрезнула край сиденья на который сама садиться собираась,убирайтесь вон из машины,я вас не повезу,пошли вон я сказал,я сказала ему зам и хлопнула дверью,не со всей силы но ему не понравилосб и он вышел на меня,я с ребенком на руках и пытался меня ударить тут муж встал между нами ,тот водила  огрызался и уехал. Затем я позвонила в ТАКСИ и попросила увольнения этого водителя,я пользуюсь регулярно этим такси,на что девушка мне сказала позвоните директору и дала номер,ответила девушка сказала его нет,я рассказала ей всю историю чтобы она передала руководству,и спросив что с ним будет,она ответила штраф,я говорю а уволить,если бы он ударил меня и я с ребенком на руках ,мужа например не было бы и что?? эта 100 киллограммовая туша мне бы двинула и его бы просто штрафанули?типо ездий дальше,тем более судя по комментарию выше мер по его увольнению и не собираются принемать.Хам,грубиян,сервиса ноль,я отказываюсь пользоваться данным такси и дорогие мамочки с детками городским такси не советую пользоваться ВАЗ 2115 номер 746 не водитель-а ПСИХ которого не понятно зачем держат в ТАКСИ ГОРОДСКОМ,что мало желающих работать,а как же забота и отношение к постоянным клиентам?Сервису ставлю оценку НОЛЬ!

Меняю свое мнение по отношению к Городскому ТАКСИ ставлю сервсису 5-ку.Пообщалась с директором они приняли решение уволить водителя-что водитель и заслужил!Директор отличный челове,перезвонил,выслушал и решил ситуацию очень быстро!Спасибо большое, буду дальше продолжать заказывать автомобили у вас!!!

Как найти адрес?Мне вчера нагрубила диспетчер...Первый раз заказал это такси и сразу довели до нервов....

  Вызывала такси для своей дочери, но столкнулась с необоснованной грубостью! Диспетчер утверlжала, что я, якобы, уже вызывала машину с разных номеров и пыталась над ней пошутить. Также она обозвала меня пи*раской, добавив что я хорошо отметила День Мужчин! Уважаемая администрация, примите меры! Вызов был совершен 4.11.2012, примерно в 4.45.

Простите за любопытство, а куда вы отправляли свою дочь в четыре часа утра и, если она взрослая, почему она не могла вызвать такси сама?

Наверное, хорошо отметила День Мужчин))

всегда пользовалась  услугами этого такси пока не один случай:

24.08.13 водитель мерса госномер 402,с позывным 42.,содрал с меня 150 рублей.Я по своей не внимательности(а может,водитель спецально не включил свет,при расчете за проезд),ошибочно подала   вместо 100 ему 500 рублей. Звоню диспечеру....,узнав в чем дело сначало говорили что у них   мерсов нет,потом бросали трубку.На 5 или 6 раз дозваниваюсь меня просят перезвонить во время когда он(водила) будет на линии на следуюший день.Естествено на следующие сутки водитель не признается. Вот так водитель испортил имидж компании и я теперь не советую,а так же говорю всем что здесь работают нечестные водители.Не рекомендую пользоваться этим такси,где расценки выше чем в у других

Сегодня вызвала ГОРОДСКОЕ такси, сказали номер, марку и цвет машины, черная,марку не запомнила, да и не разбираюсь я в марках машин, номер уже теперь не помню помоему 665 из за того нервяка что мне пришлось пережить в этом УЖАСНОМ такси! Шла с большущими сумками, смотрю стоит моя чёрная машинка с шашечкой, водитель меня тоже заметил, выскочил из машины и направился ко мне тут же спрашивая вызывала ли я машинку, вызывала ответила я. Он весь такой прямо услужливый схватил мои тяжёлые сумки и потащил в багажник, чем расположил меня к себе моментально, по дороге мне нужно было заехать в сбербанк, чтобы снять деньги, там свои непонятки, в общем снять не удалось, возвращаюсь в машину и слышу такое....и вы не в ту машину сели, мне надо было на стрелецкую, а человек который должен был ехать со мной, ехал именно на стрелецкую и т.д. причём в грубой форме, я извинилась и попросила не нервничать, объясняя, что такое часто бывало и у меня. когда из под носа машину уводят, объяснила, что я не нарочно, что вины то моей нет, спросила, а у вас ГОРОДСКОЕ такси, он подтвердил, что да городское, тогда я вообще не понимаю, в чём моя вина, он сам выскочил, сам схвотил сумки и номер я даже не посмотрела, который мне деспечер обещала, села да и поехала, всё это я пытаюсь разъяснить ему, потом спрашиваю, можем ли мы здесь проехать ещё в одно место, как бы заездом, если нет, то ничего страшно, на что мне было сказано: ты хоть сама бля*ь знаешь что ты хочешь, туда тебе, сюда, да я тебя сейчас высожу не ху* прямо здесь тварь, женщина должна молчать и со мной так не разговаривать (при чём я не поняла как я с ним разговаривала...) и куча других угроз и оскорблений, в общем довёз он меня до места, но я уже с трясущимися руками и слезами на глазах вылетела из этой машины и не рада была, что связалась, сложилось впечатление, что мол. человек был неодекватен, при чём по жизни видимо неодекват, вел себя очень отвратительно...я проревелась конечно же дома от обиды и тех оскорблений и угроз с его стороны, но потом всё же решилась набрать деспечеру и пожаловаться на водителя такси, когда стала рассказывать, что случилось, деспечер и в первом и втором случае, а мне пришлось перезванивать, сказала, что меня не слышно и кинула трубку, при этом тоже достаточно грубо. Бог им конечно судья, но испртили мне праздник, а ведь 9 мая как ни как, 70 лет победы, планировались шашлыки и т.д. но всё из за него обломалось, настроение упало напрочь. НЕ СОВЕТУЮ, А СКОРЕЕ ПРОШУ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ТАКСИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ И НЕРВЫ!!! УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!

Такого хамства я ещё не слышала! Не приехала машина, а когда стала перезванивать, сказали, что заявки такой не было и машины такой нет! Перезвонила ТРЕТИЙ раз, ещё и отказались принимать заявку!!! Мол я не туда звонила, чушь короче... Очень-очень плохо, видимо в диспетчеры недалеких дам набирают в этом такси.

Из ресторана видать, Хелен ? Добраться не могёт? А на кого жалоба? Или просто покричать захотелось?

Быват. 

Чтобы было понятнее непонятливым. Жалоба на тупую и бестактную диспетчера. Не могли добраться 5.02.17 примерно в 9 вечера от переулка Зеленый до Олимпийского с маленьким ребенком. Вопросов не возникло бы, если бы сразу сказали, что машин нет. А в нашем случае все оделись и ждали на холоде, т.к. сказали, что машина будет через 5 минут. Плюс хамство, все вместе ерунда а не такси. Просто советую пользоваться им в самом крайнем случае. 

Да успокойтесь, мадам. Куда накричать, вы нашли с первого раза. А вот на кого орёте, до сих пор не понятно. 

Всем все уже понятно